【2021/1/7 更新】
緊急事態宣言に伴う全国的な旅行に係るGo To トラベル事業の取扱いについて
1.緊急事態宣言に伴う全国的な旅行の取扱いについて
新規予約・既存予約を問わず、全国において、1月12日(火)から2月7日(日)までの間、本事業の適用を一時停止します。
・2月1日(月)以降の旅行・宿泊商品については、従来より、本事業を適用した販売は認められていません。
2.キャンセルの取扱い
1の既存予約(1月7日(木)18時までにされていた本事業を適用した旅行の予約とします。)について、12月14日(月)18時から1月17日(日)までの間、無料でキャンセル可能とします。
・既に旅行者がキャンセル料を事業者へ支払っている場合、旅行者は事業者に対して、返金を求めることが可能。
その他Go To トラベルに関する情報につきましては、
【Go To トラベル公式サイト】をご確認ください。
Go To トラベルキャンペーンとは?
キャンペーン期間内に予約すると「宿泊料金の割引」(旅行代金の最大35%)と「旅行先で使えるクーポン」(旅行代金の15%相当額。9月以降に適用)で旅行代金の半額相当が補助されるキャンペーンです。(1泊1名最大2万円まで)
2020年9月24日以降に、2020年9月24日~2021年1月31日の新規ご予約をご希望の場合、GoToキャンペーン適用は、公式ホームページからのお申込でのみ承ります。
お電話予約では、キャンペーン割引適用はお受けできかねますことをご了承ください。
【宿泊対象期間】
2020年7月22日チェックイン 〜 2021年2月1日チェックアウト
旅行者のみなさまへ、観光庁よりお願い
※チェックイン時、旅行者全員に検温と本人確認のため身分証明書のご提示をお願いします。
サービス産業消費喚起事業(Go To トラベル事業) 利用要項
GoToトラベル給付金対象プランをご利用する前に必ずご確認ください。
なお、GoToトラベル給付金対象プランをご利用する場合は、下記記載の利用要項に同意したものと
みなします。
※利用条件・要項は予告なく変更になる場合がございます。
【利用要項】
- ・GoToトラベル給付金対象プランの利用にあたっては、旅行に際して「新しい旅のエチケット」を遵守していただく事が必須となります。
- ・観光庁等の方針等により、キャンペーンを利用できるお客様の条件などが変更になる可能性がございます。また、状況によっては、キャンペーン期間中であっても中止の判断になる可能性もございますのであらかじめご了承下さい。
- ・会員情報に登録しているご住所と実際の居住地が異なる場合キャンペーンの対象外となる可能性がございます。
- ・チェックイン時に住所が証明できる書類(運転免許証等)の提示を求め確認させていただきます。
- ・キャンペーン適用後でも、宿泊時点で対象条件に適合していない場合は、差額を現地にてお支払いいただきます。
- ・予約時に取得したお客様の個人情報は、お客様に代わり給付金の申請を行うため、事務局及び国に提供いたします。
- ・新型コロナウイルス感染症拡大の状況等を踏まえ、給付金の交付を一時的に停止することがあります。また、観光庁が特定の地域及び期間について本事業の実施を取りやめることとした場合における該当地域及び期間の商品は利用対象外となります。
- ・要項の変更やシステム変更等発生した場合には、当プラン利用要項を随時更新するとともに、重要な事項に関しては事前に登録されているお客様の電話番号、またはメールアドレスに連絡を行う場合がございます。
- ・給付額は旅行代金総額の2分の1相当額とし、給付額の7割以下を旅行代金の割引、給付額の3割程度を旅行先で使える地域共通クーポンとして給付します。給付額の上限は宿泊を伴う
旅行は、一人一泊あたり 20,000 円(割引 14,000 円、地域共通クーポン 6,000 円)を上限とします。ただし、地域共通クーポンについては 10月1日以降準備が整い次第配布を開始します。(配布を開始する日については後日改めて発表します。)地域共通クーポンが準備されるまでの間に出発する旅行に関しては給付額の7割以下の旅行代金の割引のみとなります。 - ・地域共通クーポンとして給付される給付額は、旅行代金の 最大15%(旅行代金総額の2分の1当額×30%)に相当する額となり、旅行代金の総額の 15%で算出した額の100円単位を四捨五入し、1,000円単位で配布を行います。
- ・旅行代金の割引として給付される給付額は旅行代金の 最大35%(旅行代金の2分の1相当額×70%)に相当する額となります。
- ・事業期間中であれば給付金の対象となる商品の購入回数、泊数ともに上限はありません。
- ・要項に反する予約は給付金の不正受給となり、法律により罰せられる場合があります。
- ・GoToトラベル給付金対象プランは予告なく終了する場合がございます。